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沟通艺术与口才

15年专业研究和培训 ★ 世界500强合作单位

★也许您跟很多朋友一样，在人际关系与沟通方面，有着许多困惑和挑战。

比如：

如何建立良好的人际关系？

如何与人交流？如何寻找合适的话题？如何简洁有效地表达？

如何赢得对方的认可？如何处理各种异议？有人抱怨和投诉怎么办？

如何跟上级、同事和下级更好地相处和沟通？ ……

——人们常说：“一个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能，而85%要靠人际关系、处世技巧”。
想改变自己？
就来龙门《沟通艺术与口才》课堂吧！

■课程特色

●充满正能量的训练课程，龙门卓越口才训练营特色课程之一。

●采用OTAPE五步训练法，以课堂参与讨论、课后实践的“教、学、做合一”的形式，让学员从实践中获得******的收益。

■课程大纲

——课程共分为7个单元，每个单元会分享和探讨2-3个关键要点，并留有课后作业。

一单元与人相处，与人沟通，我该怎样突破？

1、认识人际关系与沟通的基本理念和变通之道。

2、分享成功人际关系的要领。

3、挑战舒适区，认识自我的优点和不足，制定突破目标。

二单元怎样让沟通赢在起点，并有话可说？

1、建立良好******印象，让沟通良性启动。

2、话题就在身边，找到切入点，快速拉近彼此间的距离。

3、工作及社交宴请中，让讲话得体走心。

三单元我沟通中有不良习惯吗？我可以做哪些改善？

1、掌握受人欢迎的内在素质，建设积极心态。

2、克服不良习惯，改善与人相处的方式，避免破坏人际关系的行为。

3、从不喜欢到喜欢：掌握与不喜欢的人相处策略，实现与自己不喜欢的人友好相处。

四单元怎样增加表达的准确性和说服力？

1、运用有效的说明和陈述技能，掌握FABE法，清晰明了。

2、围绕主题，适情应景，准确表达观点。

3、把握对方需求，增加说服力。

4、调侃与幽默，不时来点润滑剂。

五单元我关注对方的兴趣和需要吗？我会倾听吗？

1、领悟为人处世之道，了解人性弱点及深层次需求。

2、关注对方，理解对方，绽放自己的魅力，成为出色的谈话者。
3、学会有效倾听，强化解读能力，善于与人交谈。

六单元怎样表达欣赏？如何委婉表达意见？

1、培养欣赏意识，善于发现别人的优点。

2、体验赞美的力量，学会欣赏和赞美他人的“四条路径”。

3、学会委婉表达自己的意见，避免说话冲，讲话直，出口伤人。

七单元如何面对异议和抱怨？怎样更好地与领导、同事、下级相处？

1、面对异议和抱怨，更有效地处理。

2、掌握与领导、同事、下级相处的原则和技巧。

3、化解生活工作中的挑战，上下通达，让沟通更加顺畅圆融。

■想跟口才老师交流一下？

当然OK！您可以：

1、直接跟龙门口才培训总监蔡老师微信交流：
扫描蔡老师微信二维码，附言“口才”就可以啦！

2、预约龙门口才老师，现场一对一咨询测评：
致电龙门口才训练预约：028-85588071,85351566

■培训时间：
1、精品小班：白班、周末班、晚班。
2、VIP一对一：时间灵活安排。

■训练基地：

成都市一环路南三段科技开发楼2楼（九如村，玉林北路口）

更多沟通方式

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拨打我们的电话：028-85351566，85588071

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